Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 Aout 2026

1. Préambule

L’association Agores attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.

La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous utilisez le site agores.fr (formulaire d’adhésion, formulaire de contact, inscription à la newsletter).

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées via le site agores.fr est :

Association Agores
SYMO Cuisine des Saveurs
Rue du Pré Poitiers – 58000 Nevers
Email : contact@agores.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter la personne en charge des questions RGPD au sein de l’association (le Président), à l’adresse : contact@agores.fr.

3. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Agores ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée dite « sensible » (santé, opinions politiques, religieuses, origine, etc.) n’est collectée.

3.1 Formulaire d’adhésion

  • Données collectées : nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale (personnelle ou professionnelle), données liées au paiement de la cotisation (traitées directement par notre prestataire de paiement, voir article 4).
  • Finalité : gestion de votre adhésion, suivi de la cotisation, communication liée à la vie de l’association.
  • Base légale : exécution du contrat d’adhésion (statuts de l’association) et respect d’obligations légales (comptabilité).

3.2 Formulaire de contact

  • Données collectées : nom, prénom, adresse email, et le cas échéant téléphone, ainsi que le contenu de votre message.
  • Finalité : traitement et réponse à votre demande.
  • Base légale : intérêt légitime de l’association à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.

3.3 Newsletter

  • Données collectées : adresse email (et prénom si renseigné).
  • Finalité : envoi d’actualités et d’informations relatives à l’association.
  • Base légale : consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en nous contactant.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par l’équipe de l’association et par les prestataires techniques suivants, qui interviennent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et sont contractuellement engagés à respecter la réglementation :

Prestataire Rôle
o2switch Hébergement du site internet (France)
WooCommerce (plugin WordPress) Gestion des adhésions
Stripe Traitement sécurisé des paiements de cotisation. Agores ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.
Brevo Envoi d’emails et gestion de la newsletter
MailPoet Gestion de la newsletter
Matomo Mesure d’audience du site
Complianz Gestion du recueil de votre consentement aux cookies

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Aucune donnée n’est partagée avec d’autres organismes (fédération, partenaires, assureurs).

5. Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

L’ensemble de nos prestataires principaux (hébergement, emailing, mesure d’audience) opèrent au sein de l’Union européenne.

Notre prestataire de paiement, Stripe, est une société dont le siège est situé aux États-Unis. Si un transfert de données hors UE devait avoir lieu dans le cadre du traitement des paiements, il serait encadré par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Adhérents actifs : pendant toute la durée de votre adhésion.
  • Anciens adhérents (non-renouvellement) : vos données sont supprimées 24 mois après la fin de votre adhésion.
  • Documents comptables et justificatifs de paiement (factures, preuves de cotisation) : conservés 10 ans, conformément à l’obligation légale de conservation des pièces comptables (Code de commerce), même après la suppression de votre profil d’adhérent.
  • Demandes via le formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
  • Newsletter : votre email est conservé jusqu’à votre désinscription.

7. Comment vos données sont-elles sécurisées ?

Agores met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : hébergement sécurisé, accès restreint aux données, prestataires certifiés (Stripe est notamment certifié PCI-DSS pour la sécurité des paiements).

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation, ex. comptabilité).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition, notamment à la réception de la newsletter.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agores.fr, en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Cookies et traceurs

Le site agores.fr utilise des cookies, gérés via l’outil Complianz, qui vous permet de gérer vos préférences de consentement à tout moment (bandeau de cookies).

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, panier d’adhésion, etc.) : déposés sans consentement, conformément à la réglementation.
  • Cookies de mesure d’audience (Matomo) : utilisés pour comprendre la fréquentation du site. Selon la configuration retenue, ils peuvent être exemptés de consentement (données anonymisées, pas de croisement avec d’autres traitements) ou soumis à votre consentement préalable via le bandeau Complianz.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le module Complianz accessible sur le site.

10. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour s’adapter à l’évolution de la réglementation ou de nos outils. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles :

Association Agores
Email : contact@agores.fr
Adresse : SYMO Cuisine des Saveurs, Rue du Pré Poitiers, 58000 Nevers